Recurso que permite criar atributos para armazenar informações de seus contatos. Por padrão, o formulário de contatos possui os campos Nome, E-mail, Telefone.
Criando um campo personalizado:
- Acesse o Painel de Controle;
- Clique no menu “Metadados”, em seguida “Campos Personalizados”;
- Clique em "Adicionar";
- Você será redirecionado para o formulário a seguir:
- Nome do Campo: essa informação será utilizada nos formulários criados para armazenar contatos;
- Identificador: esse campo será automaticamente preenchido pelo sistema ao salvar seu campo, mas você poderá colocar um valor diferente;
- Texto de Ajuda: breve explicação sobre qual a finalidade do campo
- Tipo de Dado: define o formato das informações que podem ser armazenadas;
- Caractere (linha simples) - Aceita um texto curto com um número limitado de caracteres (Ex.: Campo "Cargo" → Gerente de Vendas);
- Texto (múltiplas linhas) - Aceita um texto longo, podendo conter várias linhas. (Ex.: Campo "Observação" → "Cliente prefere contato por WhatsApp durante o turno manhã/tarde (das 10h às 17h).");
- Inteiro - apenas números sem casas decimais (Ex.: Campo "Idade" → 28);
- Decimal - números com casas decimais (Ex.: Campo "Desconto" → 5.7%);
- Lista Seleção Única - Permite criar uma lista de opções, onde o usuário escolhe apenas uma (Ex.: Campo "Categoria do Cliente" → Bronze, Prata, Ouro, Diamante, Platina);
- Lista com Múltipla Seleção - Permite criar uma lista de opções, onde o usuário pode selecionar várias (Ex.: Campo "Interesses" → Moda, Tecnologia, Esportes, Viagens);
- Boolean (Check Box) - O contato tem apenas duas opções: Sim ou Não, Verdadeiro ou Falso (Ex.: Campo "Aceita receber promoções" → Sim);
- Data - Permite armazenar uma data específica, sem hora (Ex.: Campo "Data de Nascimento" → 23/12/2000)
- Hora – Permite armazenar apenas o horário, sem data (Ex.: Campo "Horário Preferido para Contato" → 15:30);
- Data e Hora – Permite armazenar data e hora (Ex.: Campo "Último Acesso" → 10/01/2025 14:20);
- E-mail - Aceita apenas um endereço de e-mail válido (Ex.: Campo "E-mail Alternativo" → cliente@cliente.com);
- URL - Aceita um link, endereço de site (Ex.: Campo "Site do Cliente" → https://www.mailerweb.com.br);
- Endereço IP – Aceita um endereço de IP válido (Ex.: Campo "IP de Acesso" → 192.168.0.15);
- Slug - Identificador sem espaços e caracteres especiais, usado para URLs amigáveis (Ex.: Campo "Nome da Campanha" → promo-abril-2024 ao invés de "Promoção Abril 2024");
- Ordem de Apresentação: define a posição em que o campo será exibido. Campos com numeração menor aparecem primeiro;
- Opções:
- Recuperável na busca - autoriza que esse campo possa ter seu conteúdo buscado na Pesquisa de Contatos;
- É obrigatório - Informa se o campo deve ter seu preenchimento obrigatório;
- Visível somente pelo Usuário - Somente o usuário que está com sessão ativa está autorizado a ver conteúdo do campo.
- Clique no botão "Adicionar";
- O campo foi criado e poderá ser utilizado nos Modelos de Mensagens, inserindo a variável {{valor-do-campo-identificador}}:
- Ex.: Identificador “data-nascimento”, utilize {{data-nascimento}}
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